Naar de inhoud

New release“From ChatGPT to a digital team” — read the first chapter free.Read an excerpt

VANTIORBOOKS

Juridisch

Zwroty i odstąpienie od umowy

Versie
2026-10-20
Van kracht sinds
2026-10-20
Inhoudsrevisie
r-6eb356b67278

Dit document heeft nog geen versie in de gekozen taal. Hieronder staat de Poolse tekst.

Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie.

Dla płatnej treści cyfrowej dostarczanej online ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia działa tylko po spełnieniu łącznie warunków z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, w tym uprzedniej wyraźnej zgodzie na rozpoczęcie świadczenia, prawidłowej informacji o skutkach dla prawa odstąpienia, przyjęciu tej informacji do wiadomości oraz przekazaniu wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku.

Jeżeli transakcję prowadzi Paddle, withdrawal/refund transakcyjny jest wykonywany kanałami Paddle zgodnie z jego aktualnymi warunkami i bezwzględnie obowiązującymi prawami konsumenta.

Paddle Buyer Support / Customer Portal: https://paddle.net/ — tu odnajdziesz swoją transakcję i zgłosisz anulowanie albo zwrot; e-mail: help@paddle.com. Link do obsługi transakcji jest też w e-mailu od Paddle potwierdzającym płatność — jeżeli Paddle go zmieni, właściwy jest ten z e-maila.

Vantior support: contact@vantior.eu, telefon +48 511 811 635

Zwroty

Zwrotu płatności dokonuje sprzedawca w tej transakcji, Paddle.com Market Limited, zgodnie z Polityką zwrotów Paddle (https://www.paddle.com/legal/refund-policy) i bezwzględnie obowiązującymi przepisami; prawa wynikające z przepisów mają zawsze pierwszeństwo.

  • Odstąpienie w ciągu 14 dni: przysługuje, dopóki treść cyfrowa nie została Ci dostarczona za Twoją zgodą (zob. wyżej). Oświadczenie złożysz w portalu Paddle (https://paddle.net/); zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
  • Wada lub brak dostępu: napisz najpierw do nas na contact@vantior.eu — usuniemy problem, a jeżeli to niemożliwe, zwrot wykona Paddle. Możesz też od razu zwrócić się do Paddle.
  • Zwrot uznaniowy: Paddle może według własnego uznania zwrócić płatność na wniosek złożony w ciągu 14 dni od transakcji; złożenie wniosku nie gwarantuje zwrotu.
  • Sposób zwrotu: na tę samą metodę płatności, w ciągu 14 dni od uwzględnienia wniosku.
  • Dostęp po zwrocie: dostęp do zwróconej pozycji w Bibliotece wygasa; pozostałe pozycje zamówienia zostają.
  • Obciążenie zwrotne (chargeback): zanim zgłosisz sprawę w banku, skontaktuj się z Paddle. Jeżeli spór zakończy się obciążeniem zwrotnym, dostęp do zamówienia wygasa.

Wzór oświadczenia

Adresat: Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Zjednoczone Królestwo (spółka nr 08172165) — sprzedawca w zakupach opłacanych przez Paddle. Oświadczenie złożysz przez https://paddle.net/ albo e-mailem na help@paddle.com. Możesz je też wysłać do Vantior na contact@vantior.eu — niezwłocznie przekażemy je Paddle. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

„Odstępuję od umowy dotyczącej [PRODUKT/ZAMÓWIENIE]. Data zawarcia: [ ]. Imię i nazwisko: [ ]. E-mail użyty przy zakupie: [ ]. Data: [ ].”

Źródła bazowe

Eerdere versies

  • 2026-10-20 — van kracht sinds 2026-10-20 — geldende versie
  • r-6eb356b67278