- Versija
- 2026-10-20
- Galioja nuo
- 2026-10-20
- Turinio redakcija
- r-6eb356b67278
Šis dokumentas dar neturi versijos pasirinkta kalba. Žemiau rodomas tekstas lenkų kalba.
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie.
Dla płatnej treści cyfrowej dostarczanej online ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia działa tylko po spełnieniu łącznie warunków z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, w tym uprzedniej wyraźnej zgodzie na rozpoczęcie świadczenia, prawidłowej informacji o skutkach dla prawa odstąpienia, przyjęciu tej informacji do wiadomości oraz przekazaniu wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku.
Jeżeli transakcję prowadzi Paddle, withdrawal/refund transakcyjny jest wykonywany kanałami Paddle zgodnie z jego aktualnymi warunkami i bezwzględnie obowiązującymi prawami konsumenta.
Paddle Buyer Support / Customer Portal: https://paddle.net/ — tu odnajdziesz swoją transakcję i zgłosisz anulowanie albo zwrot; e-mail: help@paddle.com. Link do obsługi transakcji jest też w e-mailu od Paddle potwierdzającym płatność — jeżeli Paddle go zmieni, właściwy jest ten z e-maila.
Vantior support: contact@vantior.eu, telefon +48 511 811 635
Zwroty
Zwrotu płatności dokonuje sprzedawca w tej transakcji, Paddle.com Market Limited, zgodnie z Polityką zwrotów Paddle (https://www.paddle.com/legal/refund-policy) i bezwzględnie obowiązującymi przepisami; prawa wynikające z przepisów mają zawsze pierwszeństwo.
- Odstąpienie w ciągu 14 dni: przysługuje, dopóki treść cyfrowa nie została Ci dostarczona za Twoją zgodą (zob. wyżej). Oświadczenie złożysz w portalu Paddle (https://paddle.net/); zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
- Wada lub brak dostępu: napisz najpierw do nas na contact@vantior.eu — usuniemy problem, a jeżeli to niemożliwe, zwrot wykona Paddle. Możesz też od razu zwrócić się do Paddle.
- Zwrot uznaniowy: Paddle może według własnego uznania zwrócić płatność na wniosek złożony w ciągu 14 dni od transakcji; złożenie wniosku nie gwarantuje zwrotu.
- Sposób zwrotu: na tę samą metodę płatności, w ciągu 14 dni od uwzględnienia wniosku.
- Dostęp po zwrocie: dostęp do zwróconej pozycji w Bibliotece wygasa; pozostałe pozycje zamówienia zostają.
- Obciążenie zwrotne (chargeback): zanim zgłosisz sprawę w banku, skontaktuj się z Paddle. Jeżeli spór zakończy się obciążeniem zwrotnym, dostęp do zamówienia wygasa.
Wzór oświadczenia
Adresat: Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Zjednoczone Królestwo (spółka nr 08172165) — sprzedawca w zakupach opłacanych przez Paddle. Oświadczenie złożysz przez https://paddle.net/ albo e-mailem na help@paddle.com. Możesz je też wysłać do Vantior na contact@vantior.eu — niezwłocznie przekażemy je Paddle. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
„Odstępuję od umowy dotyczącej [PRODUKT/ZAMÓWIENIE]. Data zawarcia: [ ]. Imię i nazwisko: [ ]. E-mail użyty przy zakupie: [ ]. Data: [ ].”
Źródła bazowe
- Ustawa o prawach konsumenta — tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 1244: https://eli.gov.pl/api/acts/DU/2026/1244/text.pdf
- UŚUDE — Dz.U. 2024 poz. 1513; art. 10 uchylony z dniem 10 listopada 2024 r., podstawą zgody na marketing elektroniczny jest art. 398 ust. 1 PKE, art. 9 obowiązuje nadal: https://eli.gov.pl/api/acts/DU/2024/1513/text.html
- Prawo komunikacji elektronicznej — Dz.U. 2024 poz. 1221, obowiązuje od 10 listopada 2024 r.; art. 398 ust. 1: https://eli.gov.pl/api/acts/DU/2024/1221/text.html
- RODO — Rozporządzenie (UE) 2016/679: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
- Prawo autorskie — tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 24: https://eli.gov.pl/eli/DU/2025/24/ogl
- Dostępność — Dz.U. 2024 poz. 731: https://eli.gov.pl/eli/DU/2024/731/ogl
- Ceny — Dz.U. 2023 poz. 168: https://eli.gov.pl/api/acts/DU/2023/168/text.html
- Rome I: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2008/593/oj
- AI Act — wersja skonsolidowana 27.07.2026: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/2026-07-27/eng
- ODR repeal — Rozporządzenie (UE) 2024/3228: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/3228/oj
- Paddle Buyer Terms: https://www.paddle.com/legal/buyer-terms
- Paddle Seller Handbook: https://www.paddle.com/seller-guides/seller-handbook
- Paddle MSA: https://www.paddle.com/legal/terms
Ankstesnės versijos
- 2026-10-20 — galioja nuo 2026-10-20 — galiojanti versija
- r-6eb356b67278